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咨詢情況
標題 亂扣費
咨詢?nèi)?/td> 熊佩虹 咨詢?nèi)掌?/td> 2020-05-15
信件狀態(tài) 已辦理
咨詢內(nèi)容
想問一下現(xiàn)在是否是兩個月收一次水費?我們四月份在支付寶查詢到費用就繳了費,可五月份又查詢到有費用。家人不清楚就又繳費,兩次費用不同。另外,四月四號至五月七號家里是沒人住的,可收了170多元的水費。沒有任何地方漏水。請有關部門給予答復。謝謝.用戶號:166653329
回復情況
回復單位 辦結日期 2020-05-16
回復內(nèi)容

您好,您4月份繳費的金額是我司3月份抄表產(chǎn)生的水費(計費時段:2020-01-02至2020-03-03),5月份繳費的金額是我司5月份抄表產(chǎn)生的水費(計費時段:2020-03-03至2020-05-02)。居民住宅實行兩月一抄,用戶號:166653329為單數(shù)月份抄表。如有疑問可撥打珠海供水熱線8899110咨詢。

辦理方式
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